В умовах повномасштабної війни гуманітарна допомога для тисяч родин стала критично важливою підтримкою. Проте не менш важливим за сам факт надання допомоги є те, як саме вона надається. Дотримання гуманітарних стандартів, принципів захисту, гуманності та неупередженості є основою відповідального гуманітарного реагування, що безпосередньо впливає на якість та ефективність надання допомоги, а також довіру до організацій, які надають цю допомогу.
Саме на такому підході побудований проєкт "Підтримка у засобах до існування домогосподарств з-поміж ВПО та постраждалого від війни місцевого сільського населення з-поміж вразливих категорій Шосткинського району Сумської області". Його реалізує команда ГО "Асоціація демократичного розвитку" спільно з Норвезькою радою у справах біженців (NRC) в Україні за фінансової підтримки Уряду Норвегії.
Гуманітарні стандарти покликані захищати гідність кожної людини в кризі. Вони означають, що допомога надається за принципом потреби, а не статусу, знайомств чи місця проживання. У громадах Шосткинського району це особливо важливо, адже поруч живуть і місцеві мешканці, і внутрішньо переміщені особи, які хоч і мають різний життєвий досвід, проте опинилися в однаково складних умовах.
Для команди проєкту гуманітарні стандарти — це не формальні правила, а основа щоденної роботи з людьми. Під час реалізації проєкту команда багато працює безпосередньо в громадах — спілкується, слухає, уточнює потреби. Окрема увага приділяється організації процесів реєстрації та підписання договорів з учасниками проєкту. Вони побудовані так, щоб не принижувати і не ставити людину в позицію "прохача". Чіткі пояснення, зрозумілі умови участі та відкритість у комунікації дозволяють людям відчувати повагу до себе та свого часу. Це важливо, особливо для тих, хто зазнав втрат та змушений був покинути звичний спосіб життя.
Одним з чотирьох принципів захисту при гуманітарному реагуванні є підзвітність. Тому важливою частиною роботи команди проєкту є збір зворотного зв’язку від учасників та учасниць проєкту. Протягом проєкту люди отримували листівки з контактною інформацією ГО "Асоціація демократичного розвитку" та Норвезької ради у справах біженців (NRC) в Україні, скориставшись якими можуть задати питання, уточнити деталі або поділитися своїми враженнями та досвідом участі в проєкті. Крім того команда здійснює моніторингові візити та PDM опитування учасників проєкту.
Комплексний підхід команди проєкту у дотриманні гуманітарних стандартів забезпечує прозорість діяльності, зміцнює довіру і дає учасника проєкту розуміння, що потреби кожного мають значення та будуть враховані.
Проєкт реалізується ГО "Асоціація демократичного розвитку" спільно з Норвезька рада у справах біженців (NRC) в Україні за підтримки Норвегії.